ご相談から完成まで

より快適なエクステリア&ガーデンづくりの為に、ザ・シーズンはご相談から完成、アフターフォローまでのすべてのプロセスを重要な要素として大切にしています。 すべては、お客様おひとりおひとりの満足の為に。ザ・シーズンデザイナー一同、皆様からのご依頼を心よりお待ちしております。

STEP1 ご相談ください。

ご来店ください。(来店相談)

「ザ・シーズンに依頼するとどんなデザインができるのかを知りたい」
そんなお客様には来店相談がお勧め。

ホームページには掲載されていない数多くの施工事例のほか、資材サンプルもご用意しております。

ご来店時には敷地の状態を確認できる図面一式(平面図・立面図等)や現状の庭や建物の写真などをご持参ください。

お伺いいたします。(訪問相談)

「リフォームなので、現地をまず確認してもらいたい」
「小さい子供がいるので、お店へ行くのは難しい・・」

そんなお客様には「訪問相談」がお勧め。
デザイナーが直接ご自宅へお伺いいたします。

敷地の状態を確認できる図面一式(平面図・立面図等)や現状の庭や建物の写真などをご用意ください。

お客様のご要望をより良くカタチにするために、初回のご相談が一番重要な時間となります。
ゆっくりとご要望・ご相談内容をお伺いするために、事前のご予約をお勧めいたします。

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STEP2 詳しく現地調査をします。

ご相談時に設計・プレゼンテーションのご依頼が決まりましたら、必要に応じてデザイナーが現地にお伺いいたします。お客様立会いのもと、立地条件や敷地の広さ、既存物の確認、道路や近隣の環境、日照やお土地の水はけ具合など、細かく確認をさせて頂きます。またご依頼範囲の確認もいたします。
リフォームの場合、解体費用や庭木の移植など、ご相談時にはお答えできなかった費用が発生する場合がございます。
これらにつきましても、現地にてお客様のご希望をお聞かせください。

STEP3 具体的にご提案致します。

プレゼンテーションでは、これまでにお伺いしたご要望やご予算に沿ったお図面・スケッチ・お見積りをご提示致します。
さぁ、お客様にザ・シーズンのデザイン力をご覧頂く時です。
お見積りの明細につきましても、じっくりご説明させて頂きます。プランに関する些細な疑問もデザイナーにご相談ください。
お図面はご契約後にお渡ししております。
プレゼンテーションの際はぜひご家族そろってご来店ください。

STEP4 ご契約書を取り交わします。

プランやお見積もりなど、すべての内容に合意を頂きましたら、晴れてご契約の流れとなります。
ご契約時には工事請負契約書を取り交わさせて頂きます。
又、弊社規定によりご契約時に手付金、着工時に着工金、完成お引き渡し時に完工金をお支払いいただきます。
ザ・シーズンではリフォームローンをご用意しております。
詳しくはデザイナーにご相談ください。

STEP5 いよいよ施工が始まります。

最終仕様、最終図面の決定後、デザイナーによる資材の手配や施工業者との打ち合わせがスタート。いよいよ施工がスタートします。工事開始後も要所要所デザイナーが現場に立ち会い、施工の進捗や内容を確認致します。
ザ・シーズンでは確かな施工品質をご提供するために職方認定制度をとり、施工にあたる職方の現場教育を行っています。ザ・シーズンの現場教育を行っていない職方は施工現場に入ることはできません。
デザイン性に優れた設計をカタチにするためには確かな施工が必要です。

STEP6 竣工、お引き渡しです。

施工後、デザイナーが図面やイメージ通りに仕上がっているか、品質に瑕疵がないかを確認いたします。その後お客様と共に最終確認を行い、問題がなければお引き渡しとなります。お客様の素敵なエクステリア&ガーデンライフがスタートします。

STEP7 アフターフォロー、メンテナンスも安心

ザ・シーズンでは当社の定める工事保証基準を定めています。
また設計施工をご利用いただいたすべてお客様を対象としたメンバーズクラブをご用意。末永いお付き合いを頂けるよう、アフター管理はもちろん、OB様だけのお得で楽しい情報を専用ホームページにて公開しています。

工事保証基準やメンバーズクラブにつきましては、デザイナーまでご連絡ください。

セキスイエクステリアメンバーズクラブ